SIPADfuturo

Nuovo sistema di pagamento delle casse di disoccupazione

Dal 2017 il campo di prestazioni specializzato nel mercato del lavoro e nell’assicurazione contro la disoccupazione (AD) della SECO (TC) sta lavorando intensamente allo sviluppo di un nuovo sistema per il trattamento e il pagamento delle prestazioni dell’AD, SIPAD 2.0. Sviluppato in stretta collaborazione con gli organi d’esecuzione, questa nuova soluzione orentata ai processi sostituirà, dopo l’introduzione scaglionata prevista nel 2024/26/27, l’attuale sistema di gestione dei beneficiari.

 

SIPADfuturo: introdotta con successo l’indennità per insolvenza (Communicato stampa della SECO, 20.06.2024)

SIPADfuturo: introduzione parziale del sistema SIPAD 2.0 per le prestazioni dell’assicurazione contro la disoccupazione (Communicato stampa della SECO, 14.04.2023)

Calendario per la realizzazione e l'introduzione

L'introduzione di SIPAD 2.0 avviene con modalità scaglionate.

La parziale introduzione di SIPAD 2.0 per la gestione e il pagamento dell’indennità per lavoro ridotto e dell’indennità per intemperie è iniziata nel mese di aprile 2023. Ciò ha consentito di maturare esperienze e ottenere feedback preziosi che vengono presi in considerazione per l’introduzione del sistema completo.

All’inizio di giugno 2024 la seconda tappa è stata superata con successo: da subito gli organi di esecuzione dell’AD gestiscono l’indennità per insolvenza con SIPAD 2.0.

La pianificazione globale di SIPAD 2.0 è stata adeguata perché l’attuazione dell’indennità di disoccupazione (ID) e del settore «Internazionale» richiede più tempo del previsto. Il 21 agosto 2024 la Commissione di sorveglianza per il fondo di compensazione dell’AD ha approvato il nuovo calendario: l’indennità di disoccupazione sarà introdotta a cavallo del 2025/2026, mentre SIPAD 2.0 sarà disponibile per il settore «Internazionale» soltanto dopo la messa in produzione dell’ID.

Gli organi di esecuzione saranno tenuti al corrente per preparare con sufficiente anticipo e svolgere per tempo le attività necessarie, incluse le prestazioni di sostegno collaterali interne al progetto digiFIT.

Soluzioni concrete

Il nuovo sistema di pagamento SIPAD 2.0 si prefigge di ridurre, mediante processi integrati e digitalizzati, i tempi di elaborazione e applicazione nonché i margini di errore legati all’esecuzione dell’assicurazione contro la disoccupazione e intende contribuire al miglioramento della compliance (esecuzione conforme alla legge). Per conseguire tali obiettivi utilizza le vaste opportunità offerte oggi dalla digitalizzazione e prevede le seguenti misure:

• servizi online per gli assicurati: non appena queste funzioni saranno online, gli assicurati potranno presentare le loro domande e consultare online i dati e i documenti che li riguardano. Il sistema permetterà la verifica automatica di buona parte delle informazioni caricate sul portale dalle persone in cerca d’impiego.
• digitalizzazione dell’Input Management: la posta cartacea verrà sistematicamente digitalizzata e immessa direttamente nel sistema attraverso programmi di riconoscimento testuale e verifiche approfondite.
• svolgimento integrato: gli utenti verranno guidati nel sistema SIPAD grazie a processi armonizzati, senza interruzione dei media né ridondanze. In questo modo saranno coinvolti nei processi anche i beneficiari dell’AD e terzi. Il sistema garantirà un ampio supporto anche per l’accertamento degli abusi e l’osservanza della compliance.
• digitalizzazione dell’Output Management: anche le informazioni e i documenti per i beneficiari e i terzi saranno messi a disposizione in forma digitalizzata. I documenti forniti non dovranno più essere firmati dalla casse e dagli URC ma saranno trasmessi direttamente agli utenti.

Il supporto fornito dal nuovo sistema riduce l’onere amministrativo delle casse a medio e lungo termine. L’interazione delle varie funzioni di SIPAD 2.0 facilita il lavoro quotidiano.